Як отримати результати дослідження в М24?
- Отримати результати діагностики ви можете:
- – у діагностичних центрах М24
- – у відділеннях Нової Пошти
- – електронною поштою
Строк зберігання результатів дослідження у друкованому вигляді (плівки, диск, оригінал висновку) становить 60 днів. Протягом цього ви можете забрати результати в центрі або замовити доставку Новою Поштою.
Віртуальні результати є безкоштовними. Віртуальна плівка, опис обстеження та всі зображення з диску ми надсилаємо на електронну пошту пацієнта та його лікаря по готовності.
В більшості випадків лікарю достатньо переглянути опис та віртуальну плівку з екрану смартфона для прийняття рішення щодо подальшої тактики лікування.
Для отримання результатів дослідження необхідно заповнити інформацію про замовлення – ввести 10-значний КОД (який Ви отримали під час реєстрації в діагностичному центрі) та Е-mail.
Лист з результатами може не прийти з технічних причин, які від нас не залежать.
- Тому, якщо ви не отримали результати:
- – перевірте, будь-ласка, свою папку “СПАМ”;
- – повторіть запит на отримання (помилка при автентифікації виникає при неправильному введенні КОДА чи Е-mail);
- – повторіть запит, використовуючи іншу, доступну Вам, адресу Е-mail.
У випадку виникнення труднощів з отриманням результатів через сайт, надішліть, будь ласка, на пошту assist@mrt-m24.com Ваші прізвище, ім’я, по-батькові, дату і час проходження обстеження, контактний номер телефону для перевірки інформації та повідомлення Вам результату.
За небхідності диск ви можете отримати відразу після запису обстеження. Зазвичай це займає мінімум часу (10-20 хвилин). Запис окремих видів обстежень та реконструкцій може потребувати більше часу. Для замовлення видачі диску після дослідження вам потрібно попередньо уточнити у нашого персоналу в центрі можливість та орієнтовний час на запис та замовити диск.
Такі сервіси скорочують витрати на транспорт та час переміщення по місту пацієнта.